to read complaints and reviews, or file yours.1
IBAN'a Gönderilen Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Destek Eksikliği
28 Haziran 2025 15:571.751
IBAN'a para gönderdim, birkaç gündür hesabıma düşmedi ve kartımdan çektiğim para da bir aydır hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Firmam için POS cihazlarını da kullanmayı düşünüyordum ancak bu yaşadıklarımdan sonra kullanmamaya karar verdim. CİMER dahil olmak üzere gerekli yerlere şikayetimi ilettim. Ayrıca, gerekli işlemler için avukatımız da gerekeni yapacak.
1 Temmuz 2025 18:24 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sevgili Mertcan K., Değerli görüşlerini paylaştığın için teşekkür ederiz. Talebini titizlik ile incelemek üzere değerlendirme ve araştırmaya aldık. Çözüm ekibi olarak en kısa sürede tarafına bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi
Mertcan
3 Temmuz 2025 18:38
Sorunum hala çözülmedi
