to read complaints and reviews, or file yours.Öz Isparta Turizm Gebze Otogar’da Kaybolan Valiz ve Umursamaz Yetkililer
29 Mayıs Cuma günü sabah saat 10.00’da Antalya Pınarlı’dan Isparta Turizm ile Gebze Otogar’a yolculuk yaptım. Otobüse iki valiz teslim ettim, yolculuk sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ancak Gebze Otogar’da indiğimde valizlerimden birinin olmadığını fark ettim. Valizin içinde takılarım, makyaj eşyalarım ve ayakkabılarım gibi benim için hem maddi hem manevi değeri olan eşyalarım vardı.
Valizimin nerede kaybolduğunu ben de bilmiyorum, sadece varış noktasında kayıp olduğunu gördüm. Durumu hemen yetkililere bildirdiğimde bana “cana geleceğine mala gelsin” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir yanıt verildi. Kimi arasak “şikayette bulunun” deyip sorumluluğu birbirlerine atıyorlar, kimse somut bir çözüm için adım atmıyor. Bu yolculuğa ait PNR numaram 1A6031ZA8’dir.
Valizimin ve içindeki eşyaların bulunması için gerekli araştırmanın ivedilikle yapılmasını, sürecin tarafıma açıklayıcı şekilde bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
