Öz Gülaras Turizm Firmanın Çok Geç Gelmesi Ve Koltukların Keyfiye Yer Değiştirilmesi

18.07.2023 tarihinde saat 13.29'a o biletten 10-13 numaralı tekli koltuklara 2 bilet aldım. İki gün sonra çift kişilik koltuklara 10 numaralı koltuğumun yerini değiştirdiler. Aradığımda biz değişiklik yapamıyoruz deyip bir numara verdiler. Orada aynı şeyi söyledi ve istersiniz 22 numaralı koltuğa verelim dediler. 10 numaralı koltuğa değişim yapamayan firma nasıl oluyor da 22 numaraya verelim istersiniz diyor! Gerekçeleri erkek oturuyor yanınızdaki ikili koltukta... Genel merkezi aradım çözüm olarak 13-16 no lu koltuk olsun mu dediler. Kabul ettim başkasının hakkını aldım ayrıca verdikleri 16 numaralı koltuğun yanında çiftli koltukta iki erkek oturmakta sorun bitti mi tabii ki hayır bu seferde 13.29 da gelecek olan araç 14.43'de geldi. Ben bir kadın olarak iniş saatimi ayarladım toplu taşıma ile hava kararmadan gitmek istiyordum fakat olmadı bir de ekonomik bir gelirim yok ekstra taksi parası vermek zorunda kaldım. Otobüste klima soğutmuyor dolap bozuk kötü ve memnun olmadığım bir firma gereğinin yapılması yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.