to read complaints and reviews, or file yours.Oyuns Xbox Game Pass Üyeliği Giriş Kodu Alınamadı, Ödeme İadesi Talep Ediliyor
Dün saat 20.00 civarı 250 TL olan 12 aylık Xbox Game Pass üyeliğini satın aldım. Hesabın bilgileri hızlı geldi fakat giriş yapmaya çalıştığımda bir kod istiyordu. Desteğe yazdım, hesap bilgilerinin olduğu mailde bir link olduğunu ve o maildeki linkteki talimatlara bakmam söylendi. Fakat mailde hesap bilgilerinden başka bir şey yoktu. Desteğe tekrar yazdım, cevap gelmedi. Yeni bir destek konuşması açtım, sorunu detaylı anlatmama rağmen sadece "merhabalar buyurun" yazıp başka bir şey yazmadılar. Her konuşmada böyle yapıyorlar, tek bir mesaj yazıp hiç geri dönmüyorlar. Mail de attım, WhatsApp'tan da iletişime geçtim, mail de attım, hiçbir platformda herhangi bir cevap almadım. Düzgünce giriş kodumun verilmesini veya ödememin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Skv Bey, Xbox Game Pass üyeliğinizle ilgili yaşadığınız giriş kodu sorunu ve yanıt alamama durumundan dolayı çok üzgünüz. Bu durumun sizi ne kadar mağdur ettiğini anlıyor ve sabrınız için teşekkür ediyoruz. Sorununuzu hızlı bir şekilde çözebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Bilgilerinizi aldıktan sonra hesabınıza gerekli erişim kodunu sağlayacak ve ödeme iadesi talebinizi de değerlendirerek en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için buradayız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
