Oyuns Satın Aldığım Chatgpt Plus Lisansı Erken Sonlandırıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

24 Temmuz'da Oyuns üzerinden chatgpt Plus 1 aylık lisans satın aldım ve 180 TL ödedim. Ancak lisansım yalnızca bir hafta sonra, 30 Temmuz'da sonlandı. Ödeme sonrası onay e-postası iletildi.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Oyuns müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu site üzerinden ilk defa alışveriş yapıyordum ve iki kişi için lisans aldım; tam anlamıyla mağdur oldum.
Oyuns'un güvenilir olmayan ve kullanıcıyı mağdur eden bir platform olduğunu belirtmek istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı içtenlikle özür dileriz. Oyuns.com olarak, satışını gerçekleştirdiğimiz her ürünün sonuna kadar arkasında duran bir platformuz. Ürün kaynaklı herhangi bir sorun yaşanması halinde, anlık olarak iade veya değişim süreçlerini sorunsuz şekilde gerçekleştiriyoruz. Ancak, chatgpt ürünü özelinde tüm dünyada anlık olarak "Team aboneliklerini" kapsayan bir erişim sorunu meydana gelmiştir. Bu hata, firmamızdan kaynaklı olmamakla birlikte, çok sayıda kullanıcıya satış yapmış olmamız sebebiyle mesajların yalnızca bir kısmına dönüş sağlayabildik. Sorunun kalıcı hale gelmesiyle birlikte, bize ulaşan tüm kullanıcılarımıza iade işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirilmiştir. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz isimle eşleşen herhangi bir sipariş kaydına sistemimizde ulaşamadık. Lütfen ilgili şikayet linkinizle birlikte e-posta gönderiniz. Ekibimiz, talebinizi gün içerisinde çözüme kavuşturacaktır. Mağduriyetinizin karşılanması adına elimizden gelenin fazlasını yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Oyuns.com Destek Ekibi



Merhaba sorun çozüldumu