Ödenen 786,04 TL Değerindeki Valorant VP’si Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Cevap Vermedi

Oyuns üzerinden ilk kez Valorant vp satın aldım ve 786,04 TL tutarında ödemeyi dün gece saat 01.20 civarında havale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontumda her şey görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde vp yüklenmedi.

İşleme ait sipariş numaram 61091 olmasına rağmen oyuns tarafından ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş aldım. WhatsApp hattından, Instagram üzerinden ve canlı destekten defalarca yazmama rağmen hiçbirine cevap verilmedi. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamam ve tamamen yanıtsız bırakılmam nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan çok pişmanım.

Ödemenin yapıldığı halde vp’lerim teslim edilmediği için, ya satın aldığım vp’nin derhal Valorant hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da 786,04 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.