Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Limited Key Paketi’nde Tekrarlanan Oyun Garantisi İhlali Ve Cevapsız Destek

profile
Baki
02 Mayıs 00:04
22

Oyuns.com üzerinden bugün saat 22:36’da “Limited KEY paketi” satın aldım. Site, bu paketlerde aynı oyunun tekrar etmeyeceği yönünde garanti veriyor olmasına rağmen, bana üç defa aynı oyun denk geldi. Çıkan keylerden ikisini başka birine vermek zorunda kalarak kullandım, yani vaat edilen çeşitlilik kesinlikle sağlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site desteğiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Instagram üzerinden yazdığımda ise sadece “destek talebi oluşturdunuz mu” şeklinde dönüş yapıldı, sonrasında mesajlarım görülmesine rağmen cevap verilmedi. 249,18 TL tutarındaki ödememi Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim.

Hem verilen “aynı oyun çıkmaz” garantisinin yerine getirilmemesi hem de destek tarafının ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle ya tarafıma farklı oyun keyleri tanımlanmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Titan KEY Siparişi İçin Yanıltıcı Açıklama Ve Tam İade Talebi

profile
Faruk
28 Nisan 19:02
124
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

2000 TL EFT’in Oyuns.com Hesabına Yansımaması

profile
21 Nisan 16:48
310

Oyuns.com'dan Forza Horizon 6 Dijital Kodunun Gelmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Toprak
30 Nisan 20:14
8

Oyuns Ödenen PlayStation 5 Oyunu Teslim Edilmedi, 800 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
Serkan
13 Nisan 09:00
584
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Çekiliş Sonuçları Açıklanmadığı İçin Instagram Sayfası Gerekçesiz Kullanıcıyı Engelledi

profile
Muhammet
20 Nisan 00:27
361
cekilis-sonuclari-aciklanmadigi-icin-instagram-sayfasi-gerekcesiz-kullaniciyi-engelledi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru