Titan KEY Siparişi İçin Yanıltıcı Açıklama Ve Tam İade Talebi

1 Nisan tarihinde Oyuns.com üzerinden Titan KEY ürününden 10 adet satın aldım. Ödediğim toplam tutar 2800 TL oldu. İlanın açıklamasında aynı oyunların çıkmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aldığım 10 koddan da aynı oyunlar çıktı.

Durumu fark eder etmez WhatsApp hattından, site üzerindeki canlı destek bölümünden ve e-posta üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım. Instagram hesapları üzerinden de yazdım ancak yaklaşık bir aydır sürekli oyalandım ve en son Instagram’dan engellendim. Tüm yazışmaların ve işlemin ekran görüntüleri dahil olmak üzere elimde kanıtlar bulunmaktadır. Sipariş numaram #61331’dir.

Ben, ya açıklamada belirtildiği gibi farklı oyunlar içeren doğru ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim 2800 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.