to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Oyun Kodlarıyla Aldığım Yanıltıcı Satış Ve Geri Dönüşsüz İletişim
26.04.2026 tarihinde Oyuns’un kendi internet sitesi üzerinden Ragnarök paketi adıyla satılan paketten aynı anda 4 adet satın aldım. Satın aldığım sayfada, aynı anda alınan paketler için yenilenen oyun olmayacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen 1.700 TL kredi kartı ödemesi karşılığında tarafıma sadece yaklaşık 800 TL değerinde, üstelik tamamı aynı oyuna ait olan Planet Coaster oyun kodları gönderildi.
Hem vaat edilen içerik sağlanmadı, hem de dört ayrı paketin hepsi için aynı oyunun kodlarının verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Oyuns’a ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim ücretin, vaat edilen şekilde karşılığını almak ya da mümkün değilse işlemimin iptal edilerek tarafıma ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu kampanyanın ve verilen kodların acilen incelenmesini istiyorum.
Emre Bey'e teşekkür ederim. Sorunu hızlı ve nazik bir şekilde çözdü. Çok güzel bir şekilde ilgilendi ve satın aldığım ürün açıklamasındaki oyunlardan benzersiz 4 adet oyun geldi.
