2.265 TL Havale Hesaba Yansımadı, İade Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 18.02'de Oyuns firmasındaki hesabıma havale/EFT ile 2.265 TL bakiye yükledim. İşlem için bana dekont ve 49246 numaralı işlem bilgisi de verildi, ancak tüm bunlara rağmen tutar hesabıma geçmedi.

Bu durum üzerine canlı destekle görüştüm, 2–3 gün içinde bakiyenin yansıyacağını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen para ne hesabıma geçti ne de başka bir şekilde geri döndü. Geçen hafta tekrar canlı desteğe ulaştım ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve bakiye hesabıma aktarılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 11.01.2026 tarihli, saat 18.02'de yapılan, 49246 numaralı işlemle gönderdiğim 2.265 TL'nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.