Oyuncakhobi'de Amortisör Parçası İçin Aşırı Fiyat İtirazı

Oyuncakhobi’den yaklaşık 1 ay önce “haıboxıng RC 1/16 Ravage 45+ km/H Sürat Uzaktan Kumandalı RC Model Araba rtr Elektrikli 4wd Brushless Fırçasız Offroad Truck (Mavi) ” satın aldım. Kullanım sırasında tamamen kendi hatamız sonucu araç betona vurdu ve amortisörlerden biri kırıldı. Bunun üzerine firmaya yedek parça talebinde bulundum.

Ürün üzerinde yüzlerce farklı parça olmasına rağmen sadece tek bir amortisör parçası için 2.250 TL fiyat verildi, oysa aracın kendisinin satış fiyatı 4.700 TL. Üreticinin sayfasına baktığımda aynı amortisör setinin (2 adet) 9 dolar civarında olduğunu, farklı yabancı ülke sitelerinde de satış fiyatının en fazla 14 dolar seviyesinde olduğunu gördüm. Buna rağmen Türkiye’de benden istenen 2.250 TL’lik bedeli etik ve ahlaki bulmuyorum.

WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede, masraflar gerekçe gösterilerek bu fiyat savunuldu ancak üretici ve yurt dışı satış fiyatlarıyla arasındaki uçurum makul gelmiyor. Sipariş numaram ts140380144, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu alışverişe ait fatura numaram ise OHE2026000011291’dir.

Firmadan, bu yedek parça için talep edilen 2.250 TL’nin yeniden değerlendirilmesini ve üretici ile uluslararası satış fiyatlarına daha yakın, makul ve etik bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Amortisör yedek parçasının, ürünün toplam bedeliyle de kıyaslandığında daha adil bir fiyat seviyesine çekilmesini istiyorum.