Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Araçta 1.600 TL Tamir Ücreti İadesi Talebi

profile
27 Ocak 10:24
641

Oyuncakhobi’nin internet mağazasından 14.12.2025 tarihinde, ts141275249 numaralı siparişim ile oğluma yılbaşı hediyesi olarak haiboxing RC 1/14 t10 model uzaktan kumandalı araba satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldığı için içim rahattı ve ürünü yılbaşında, yani sadece birkaç gün sonra oğluma hediye ettim.

Ancak ürün daha 3 Ocak’ta bozuldu ve araç sağa sola dönmemeye başladı. Hafta sonuna denk geldiği için 4 Ocak’ta yetkili servise ulaştım ve ürünü 5 Ocak’ta servise gönderdim. 27 Aralık tarihinde bana, üründe servonun bozulduğu, işçilik ve KDV dahil 1.600 TL masraf çıkarıldığı yönünde bir mesaj geldi. Yaklaşık 3 günde bozulan, 2 yıl garantili satılan bir ürün için benden 1.600 TL masraf istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Zaten ürünün satış fiyatı 3.199 TL’dir.

Ürün kendi servislerinde incelenmiş olmasına rağmen garanti kapsamında işlem yapılmaması ve kısa sürede bozulan bir ürün için bu seviyede ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve ürün bedelim olan 3.199 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iadesini rica ediyorum.

Aytekin
Aytekin
27 Ocak 10:49

Bu oyuncak ve hobi ürünlerinde garanti yoktur gibi bir ifade yazıldı. Aklınızda bulunsun artık garanti belgeleri de işlevini yitirmiş durumda satıcı bu belge geçersiz demesi yeterli deme ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Değişimi İçin 17 Gün Bekleme Mağduriyeti

profile
12 Ocak 15:10
709
Kusurlu Ürün Değişimi İçin 17 Gün Bekleme Mağduriyeti
kusurlu-urun-degisimi-icin-17-gun-bekleme-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmiyor Ulaşamıyorum

profile
Hüseyin
26 Ağustos 2025 09:56
767
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğurcan
25 Temmuz 2025 13:54
705
Yedek Parça Fiyatlarıyla Mağdur Edildim
Yedek Parça Fiyatlarıyla Mağdur Edildim
Yedek Parça Fiyatlarıyla Mağdur Edildim
yedek-parca-fiyatlariyla-magdur-edildim-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
23 Kasım 2025 08:07
1.228
Benzer Şikayet Yaz