Oyuncakhobi Kompresör Arızası: Kullanıcı Hatası Mı, Üretim Hatası Mı?


Hepsiburada.com'dan 11 Haziran 2024 tarihinde Ultrai Jstar 5 model ürünümün kompresörü lastik havası şişirmiyor ve lastik basıncı göstermiyor diye Oyuncakhobi Teknolojik Ürünler firmasına 23 Ekim 2024 tarihi itibariyle arıza talebinde bulundum. 15 günlük servis onarım süresi sonunda bana telefonla geri dönüş yaptılar. Ürünün hortumunda iç taraftan bir çatlak olduğunu ve kompresör keçesinin bozulduğunu söylediler. Bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ürünü geri iade ettiler. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde hortumda kaçak olmadığını, kompresörün lastik basıncını doğru göstermeyip düzgün çalışmadığını tespit ettim. Oyuncakhobi Teknoloji firması ürüne sahip çıkmıyor, ortada kullanıcı hatası yok ama tamirini yapmıyor.
Merhaba, Şikayetvar üzerinden yaşadığınız sorunla ilgili olarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bu adres üzerinden talep oluşturmanız, sorununuzu daha detaylı incelememize ve size etkili bir çözüm sunmamıza olanak sağlayacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
destek.oyuncakhobi.com üzerinden servis kaydı oluşturdum kullanıcı hatası diyerek ürünü geri iade ettiler. Onun için bu platformdan sıkıntıyı dile getirdim





















