to read complaints and reviews, or file yours.Oyuncakcın Firmasından Sipariş Verdim Ne Ürünüm Geldi Ne De Para İadesi Yapıldı
12 Kasım 2025 tarihinde Oyuncakcın firmasının internet sitesi üzerinden RC Drone Uçak siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile toplam 1.899 TL ödeyerek oluşturdum, sipariş numaram oyn22037 ve teslimat adresi Gaziantep olacak şekilde kaydedildi.
Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir mesaj almadım. Firmanın paylaşmış olduğu WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden de tarafıma herhangi bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin gönderilmemesi sebebiyle ödediğim 1.899 TL tutarındaki ücretimin acilen iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Bu platform üzerinden konuyla ilgili 6 ayda hiçbir gelişme olmadı. Bilgilendirme vs arayıp soran olmadı. Allah'tan bankaya ödeme itirazında bulunmuştum ve 5 ayın sonunda ücret tarafıma iade edildi. Bankaya teşekkür ederim.
Kardeşim ürün hiç gelmeyecek zaten boşuna bekleme. Bankanla görüş durumu anlat. Harcama itirazında bulun. Banka parayı geri iade eder