Satın Alınan PUBG Mobile Hesabında Vaat Edilen Spor Araba Çıkmadı, Destek Yok

Oyunbazar üzerinden PUBG Mobile için spor araba garantili random hesap satın aldım ancak hesap hatalı teslim edildiği için bu şikayeti yazıyorum. 30.11.2025 tarihinde, yaklaşık 200 TL ödeyerek Ziraat Bankası banka kartımla bu hesabı satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 13988’dir.
Satın alma sonrasında tarafıma PUBG Mobile spor araba garantili random hesap teslim edildi ancak hesabıma giriş yaptığımda spor arabanın olmadığını gördüm. Ürün açıklamasında belirtilen içerik sağlanmadığı için mağduriyet yaşadım.
Bunun üzerine site üzerinden destek talebi açtım ve canlı desteğe de yazdım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün düzeltilmiş ne de tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.
Satın aldığım ürünün ya vaat edildiği gibi spor arabaya sahip, çalışır bir PUBG Mobile hesabı ile değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
30.11.2025 tarihinde saat 21:23:19’da Oyunbazar internet sitesi üzerinden PUBG Mobile için spor araba garantili random hesap satın aldım. Bu işlem için 200 TL ödedim. Ancak teslim edilen hesapta ilanda vaat edilen spor araba bulunmuyordu.
Bunun üzerine site desteği ile iletişime geçtim, benden sipariş numaramı istediler ve değişim yapıldığını söylediler. Fakat değişim sonrasında verilen yeni hesap bilgileriyle de eşleşen bir hesap bulamadım, yani gönderilen ikinci hesap bilgileri de kullanılamaz durumdaydı. Sonuç olarak ne ilanda vaat edilen özelliklere sahip bir hesap alabildim ne de düzgün çalışan bir hesap teslim edildi.
Oyunbazar’dan, ilanda belirtilen şekilde spor araba garantili, sorunsuz ve erişilebilir yeni bir PUBG Mobile hesabının tarafıma verilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam edeceğini belirtmek isterim. İlgili sipariş numaram: #13988.
Benimle iletişime geçildi ve yeni hesap bilgileri verildi ama verdikleri hesap bilgileri ile ilgili bir hesap yok çıkmıyor



