Oyunbazar’da Ödenen UC’ler Hesaba Yüklenmedi, Acil İade Gerekiyor

Başlık:
oyunbazar’dan Aldığım uc Saatlerdir Yüklenmedi, Teslimat Bekleniyor

Şikayet Metni:
01:30 saatinde oyunbazar sitesi üzerinden 985 uc satın aldım.
Ödeme Enpara kartımdan sorunsuz şekilde çekildi ancak aradan 7–8 saat geçmesine rağmen uc hâlâ hesabıma yüklenmedi ve sipariş durumu “teslimat bekleniyor” olarak görünüyor.

Canlı destekten henüz net bir dönüş alamadım.
Şikayetvar’a baktığımda benimle aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Bu durum güven kaybına neden oluyor.

Hizmet bedeli tahsil edilmesine rağmen ürün teslim edilmedi.
Ya uc’nin acilen hesabıma yüklenmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Aksi halde bankam üzerinden yasal itiraz sürecini başlatacağım.