Oyunbazar.com'da Satın Alınan 1200 TL'lik Elmaslar Hesaba Geçmedi

13 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Oyunbazar.com sitesi üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunu için 1.200 TL tutarında elmas satın aldım. Normalde bu tür sitelerde en geç 15 dakika içinde elmasların hesaba geçmesi gerekirken, gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde elmas gönderilmedi. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden yaptım ve işlemim site üzerinde #21024 kodlu bekleyen sipariş olarak görünmeye devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site içerisindeki canlı destek kısmından defalarca yazdım; ancak sorduğum soruyla ilgisi olmayan, sürekli tekrarlanan otomatik mesajlar dışında hiçbir şekilde net bir cevap alamadım. Site üzerinden e-posta da gönderdim, yine sadece “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde otomatik ve kopyala‑yapıştır cevaplar aldım; somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı.

İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve güvenilir olduğu söylenmesine rağmen yaşadığım bu deneyim beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu. Ya ödediğim 1.200 TL tutarındaki ücretin iadesini, ya da satın aldığım elmasların derhal oyun hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.