to read complaints and reviews, or file yours.Anında Teslimat Sözüne Rağmen Elmaslar Hesabımda Görünmüyor
18/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 15:51’de oyunbazar üzerinden 1041 elmas satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 243 TL olarak gerçekleştirdim ve işlemime ait sipariş numaram #21693’tür. Elmasların yükleneceği hesap/oyuncu ID’si 29049286 (4203) olarak belirtilmiştir.
Site üzerinde ürünün “anında teslimat” olarak tanıtılmasına rağmen, üzerinden 10 dakikadan fazla süre geçmesine karşın elmaslar hesabıma halen tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak destek birimiyle görüştüğümde yalnızca “destek açıp bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım, ancak bu yanıt anında teslimat vaadiyle çelişiyor ve mağduriyetimi gidermiyor.
Ödemenin alınıp ürünün teslim edilmemesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, satın aldığım 1041 elmasın ilgili hesabıma hemen tanımlanmasını veya işlem gerçekleştirilemiyorsa ödediğim 243 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
