Anında Teslimat Sözü Verilen Ürün Kodu Gönderilmedi
Oyunbazar üzerinden anında teslimat ibaresiyle bir ürün satın aldım ancak satın almamın üzerinden 5 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Ürün satın alırken özellikle anında teslim edileceği belirtildiği için bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sipariş numaram #20279’dur. Yaşadığım sorun sonrası Oyunbazar ile iletişime geçtim, siparişimin sisteme düşeceği söylendi ancak bu açıklamadan sonra tekrar hiçbir dönüş yapılmadı ve kod hâlâ gönderilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma derhal teslim edilmesini veya mümkün değilse ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oyunbazar üzerinden “Valorant 4325 vp Sürpriz Paket” adıyla bir ürün satın aldım. Ürün açıklamasında 4325 vp verileceği belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 375 vp yüklendi. Beklediğim paketle teslim edilen içerik arasında büyük fark olduğu için kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Ödemeyi Shopier üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemin sipariş numarası #20279’dur. Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, bu yüzden sorunu kendi çabamla çözemedim.
Satın aldığım ürünün ilan edildiği şekilde, eksiksiz olarak 4325 vp’nin tarafıma tanımlanmasını veya aksi halde ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Bir kod gönderildi ama bu 375 vp değerindeydi.










