11.413 Elmas Paketi Satın Aldım, Sadece 112 Elmas Geldi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

29 Ocak 2026 tarihinde saat 15:35 civarında Oyunbazar sitesi üzerinden Mobile Legends oyunu için 11.413 elmas paketi satın aldım. 2.200 TL tutarında ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve ödeme 23032 numaralı siparişle kartımdan çekildi.

Ancak hesabıma 11.413 elmas yerine yalnızca 112 elmas yüklendi. Aradaki büyük fark olmasına rağmen siteden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne aktif bir müşteri hizmeti var ne de ulaşabildiğim bir iletişim kanalı üzerinden dönüş yapıldı.

Ödediğim ücretin karşılığında eksik kalan elmasların derhal hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde 2.200 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.