Vaat Edilen 1800 UC Yerine Sadece 120 UC Geldi, İade Talebi


Oyundinar.com üzerinden PUBG Mobile için dün uc satın alımı yaptım. İşlemden önce müşteri hizmetlerine yazarak 430 TL ödeme yaptığımda hesabıma 1800 uc yükleneceğini özellikle sordum ve buna göre alım yapacağımı belirttim. Buna rağmen bana 1800 uc yükleneceği söylenerek onay verildi.
Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve ardından beklediğim 1800 uc yerine yalnızca 120 uc yüklendi. Konuyu tekrar müşteri hizmetlerine ilettiğimde, daha önce verdikleri bilgiyi adeta yok sayarak söylediklerini yalanladılar ve mağduriyetimi gidermediler. Elimde bu duruma ilişkin yazışmalar ve ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu mağdur edildiğimi, vaat edilen uc miktarının açıkça yerine getirilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle 430 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Sorunumu çözdüler oyundinar.com ekibine teşekkür ederim.














