Oyundinar Üzerinden Steam Bakiyesi Alınamadı Ve 800 TL Ödeme İadesi Talebi
26.10.2026 tarihinde saat 23.46 civarında Oyundinar sitesi üzerinden 20 dolar Steam bakiyesi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan Ziraat Bankası üzerinden figensoft isimli iş yerine sanal POS aracılığıyla 800 TL ödeme çekildi; ancak satın aldığım ürün tarafıma teslim edilmedi.
Ödeme sonrasında siteyle canlı destek üzerinden iletişime geçip durumu anlattım. Sürekli olarak beni oyaladılar, kodun birazdan geleceğini söylediler; fakat aradan yaklaşık birkaç saat geçmesine rağmen herhangi bir kod gönderilmedi. İade talep ettiğimde ise, kod gelmediği ve bu nedenle iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen bu talebimi kabul etmediler. En son saat 3’e kadar beklememi, olmazsa o zaman iade edeceklerini söyleyip şu an artık hiç cevap vermez hâle geldiler.
Ödemesini yaptığım 20 dolar Steam bakiyesinin derhal hesabıma teslim edilmesini veya 800 TL tutarındaki ödemenin tamamının aynı hesaba iade edilmesini, ayrıca bu şekilde kullanıcıları oyalayan ve mağdur eden süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bir oyun sitesi üzerinden 800 TL ödeme yaptım ve bana “şans işi” diyerek yalnızca 200 TL’lik Steam kodu verdiler. Daha sonra araştırdığımda aynı yöntemle birçok kişiyi mağdur ettiklerini gördüm ve bunun üzerine Şikayetvar’da yaşadığım mağduriyeti anlattığım bir ilan açtım.
Şikayetimi yayınladıktan sonra site yetkilileri WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip şikayetimi kaldırmam için baskı yapmaya başladılar. Mesajlarında yaptığım şikayet nedeniyle hakkımda hukuki işlem başlatabileceklerini, suç duyurusunda bulunacaklarını söyleyerek beni açıkça tehdit ettiler. Ayrıca şikayetimi silmem veya 5 yıldıza çevirmem halinde bana ödül, hediye bakiyesi ya da para verebileceklerini teklif edip “şikayetini sil, 5 yıldız ver, ödül verelim” şeklinde ifadeler kullanarak şikayetimi değiştirmem için beni yönlendirmeye çalıştılar.
Ben hem eksik ve haksız bir hizmetle 800 TL ödeyip yalnızca 200 TL’lik Steam kodu alarak maddi olarak mağdur edildim, hem de şikayetimi geri çektirmek için tehdit ve baskıya maruz kaldım. Ödemiş olduğum 800 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini ve bu tehditkar, insanları şikayetlerini silmeye zorlayan tutumlarının son bulmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu davranışlarının yetkili merciler tarafından da değerlendirilmesini talep ediyorum.
Oyundinar benimle iletişime geçti ve beni tehdit yoluyla şikayetimi çektirmeye çalıştı ne bir mağduriyetim giderildi












