Oyun Dinar’da Satın Alınan Hesaba Erişilemiyor Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Oyun Dinar sitesi üzerinden 300 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. İlk üç gün boyunca hiçbir sorun yaşamadan oyuna giriş yapabildim. Ancak daha sonra tekrar giriş yapmak istediğimde sistem “böyle bir hesap yoktur” hatası vermeye başladı ve o zamandan beri her denememde aynı hatayı alıyorum, hesaba kesinlikle giriş yapamıyorum.

Oyun Dinar ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde, geçmiş dönemlere yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sonrasında tekrar ulaşamadım. Ödemeyi yapmış olmama ve hesabı bir süre sorunsuz kullanmış olmama rağmen şu anda ne hesaba erişebiliyorum ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuluyor.

300 TL ödediğim hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ya da hesabın açılmaması durumunda ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Oyun Dinar’ın konuyla ilgilenmesini istiyorum.