Oyun Dinar Vaat Edilen Uc Yüklenmedi, 500 TL’lik Alımda Mağduriyet Yaşadım

21/08/2025 tarihinde Oyun Dinarı web sitesi üzerinden normal üyelik ile toplamda 500 TL tutarında iki adet rondom paket satın aldım (Sipariş No: 684224 ve 684545). Satın alma işlemini banka kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine danıştığımda, yeni müşterilere büyük avantajlar sunulduğu ve yüksek miktarda uc kazanacağım söylendi. Ancak, bana vaat edilenin aksine, yalnızca 120 uc yüklendi ve beklediğim yüksek uc miktarı tarafıma sağlanmadı. Bu durumdan dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise, bana tekrar para ile satın almam gerektiği yönünde bir geri dönüş yapıldı. Şu ana kadar benzer bir problemle karşılaşmamıştım ve bu ilk deneyimimde mağduriyet yaşadım. Ürün veya hizmetin iade ya da garanti kapsamına girip girmediği konusunda bilgi sahibi değilim.

Oyun Dinarı’ndan beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesidir.