Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyun Dinar Açıklananın Çok Altında Elmas Yüklemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Abdullah
08 Eylül 2025 17:48
571

08.09.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Oyundinar.com üzerinden kredi kartımla 199 TL ödeyerek mlbb elmas kutusu satın aldım. Ürün açıklamasında kutudan en az 343, en fazla 18.438 elmas çıkabileceği belirtilmişti. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 20 elmas yüklendi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sözleşme ve bilgi verildiğini iddia ettiler fakat siparişi alırken herhangi bir sözleşme veya ek bilgi sunulmadı; sadece açıklama kısmında elmas aralığı belirtiliyordu. Sorunu açıklamama rağmen müşteri temsilcisi sohbeti sonlandırdı ve destek vermeyi kesti.

Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Açıklamada belirtilen minimum elmas miktarının çok altında bir yükleme yapıldığı için ya eksik elmaslarımın hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim 199 TL'nin iadesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerim: Referans numarası 36128279, sipariş numarası #708653’tür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Dinar Aldığım Elmas Kutusu Eksik Teslim Edildi, Hesabım Silindi!

profile
12 Eylül 2025 15:44
514
oyun-dinar-aldigim-elmas-kutusu-eksik-teslim-edildi-hesabim-silindi-2.jpg

Oyun Dinar Satın Aldığım Elmaslar Eksik Yüklendi, Çözüm Bekliyorum

profile
Uğurcan
09 Ekim 2025 02:12
687
Benzer Şikayet Yaz