Çözüldü

Ödenen PUBG Hesabı Bilgileri Gelmedi Ve Destek Cevapsız

Halil

661

22.02.2026 tarihinde saat 18.15’te Oyundinar üzerinden PUBG hesabı satın almak için 2.000 TL ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabıma yaklaşık 1,5 saat sonra, 19.08 civarında geçti ve aynı saatlerde hesabı sipariş numarası #998813 ile satın aldım. Ancak satın aldığım PUBG hesabının giriş bilgileri tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve hâlâ hesabın bilgilerini bekliyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Oyundinar canlı desteğe defalarca yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. WhatsApp hattından ulaştığımda internetin kapalı olduğunu gördüm, telefonla aradığımda ise hattın kapalı olduğunu fark ettim. Ödemeyi yapmış ve hesabı satın almış olmama rağmen ne ürün bilgilerine ulaşabiliyorum ne de firma tarafından bir dönüş alıyorum.

Ödemesini yaptığım PUBG hesabının giriş bilgilerinin acilen tarafıma iletilmesini veya hesabın teslim edilemeyecek olması durumunda 2.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.

Gelişme

23 Şubat 12:10

Oyun Diyar isimli sitenin web sitesi üzerinden dün PUBG hesabı satın aldım. #998813 numaralı sipariş için havale ile 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak satın aldığım hesap ile bana teslim edilen hesabın hiçbir şekilde aynı olmadığını gördüm. İlanda gördüğüm hesapla kıyafetler, seviye ve diğer tüm özellikler tamamen farklı, bana bambaşka bir hesap verildi.

Sorunu fark eder etmez firma ile iletişime geçmek için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Yazılı olarak da ulaştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim ücretin iadesini yapmak veya ilandaki özelliklerle birebir aynı hesabı teslim etmek üzere en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.