to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Mod Kilidi Nedeniyle PUBG Mobile Hesabı İade Talebi
13.03.2026 tarihinde oyundinar.com üzerinden #1026930 sipariş numarası ile 310 TL ödeyerek bir PUBG Mobile hesabı satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen hesap “Güvenli Mod” uyarısı vermekte ve 19.03.2026 tarihine kadar kilitli görünmektedir. Bu nedenle hesaba hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor, satın aldığım ürünü kullanamıyorum.
Durumu site üzerinden destek talebi açarak firmaya ilettim. Satıcının ürün açıklamasında yer alan “kötü çıktıysa bir sonrakine iyi çıkar” şeklindeki gayri ciddi ve güven sarsıcı ifadeden dolayı değişim değil, doğrudan ücret iadesi talep ettim. Satın aldığım hizmet, kullanılabilir durumda olmadığı için benim açımdan açıkça ayıplı hizmet kapsamındadır.
Kullanamadığım bir ürünün ücretini ödemiş bulunmama rağmen destek taleplerime henüz somut bir dönüş yapılmamıştır. Ödemiş olduğum 310 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) sürecini başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
