Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kilitli PUBG Mobile Hesabının Ücret İadesi Talebi

profile
13 Mart 00:26
633
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Bugün Oyun Dinar ekibi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. İade konusuyla ilgili durumu dinleyip gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Kısa süre içinde işlem tamamlandı ve ödediğim tutarın iadesi hesabıma ulaştı. Süreç boyunca ilgilenip yardımcı oldukları için Oyun Dinar ekibine teşekkür ederim.”

08.03.2026 tarihinde oyundinar.com üzerinden #1019684 sipariş numarası ile 1750 TL ödeyerek bir PUBG Mobile hesabı satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen hesap “Güvenli Mod” uyarısı vermekte ve 13.03.2026 tarihine kadar kilitli görünmektedir. Bu nedenle hesaba hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor, satın aldığım ürünü kullanamıyorum.

Durumu site üzerinden destek talebi açarak firmaya ilettim. Satıcının ürün açıklamasında yer alan “kötü çıktıysa bir sonrakine iyi çıkar” şeklindeki gayri ciddi ve güven sarsıcı ifadeden dolayı değişim değil, doğrudan ücret iadesi talep ettim. Satın aldığım hizmet, kullanılabilir durumda olmadığı için benim açımdan açıkça ayıplı hizmet kapsamındadır.

Kullanamadığım bir ürünün ücretini ödemiş bulunmama rağmen destek taleplerime henüz somut bir dönüş yapılmamıştır. Ödemiş olduğum 1750 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) sürecini başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

13 Mart 01:16 (Şikayetten 50 dakika sonra)
Hakan
Hakan
13 Mart 15:34

Bugün Oyun Dinar ekibi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. İade konusuyla ilgili durumu dinleyip gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Kısa süre içinde işlem tamamlandı ve ödediğim tutarın iadesi hesabıma ulaştı. Süreç boyunca ilgilenip yardımcı oldukları için Oyun Dinar ekibine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enes
Enes

11.03.2026 tarihinde random hesap satın almak için siteye 300 TL para yükledim bugün ayın 13 ü ve hala talebime beklemede diyor ne para iadesi yapılıyor ne de site bakiyeme yükleme oluyor sorunumun acilen giderilmesini istiyorum yoksa bankamdan ne gerekiyorsa yapacağımı bildirmek isterim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Be Rat sonuçtan hiç memnun değil

Kilitli PUBG Mobile Hesabı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
08 Mart 12:34
1.137
kilitli-pubg-mobile-hesabi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2-gr2r.jpg
kilitli-pubg-mobile-hesabi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1-zkYX.jpg

Oyun Dinar Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabına Erişim Engellendi, İade Talebim Reddedildi

profile
24 Eylül 2025 15:58
1.669
oyun-dinar-satin-aldigim-pubg-mobile-hesabina-erisim-engellendi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz