to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Ödeme İadesi Reddedildi Ve Hesaba Erişilemiyor
13.04.2026 tarihinde saat 15:46’da Oyundinar.com üzerinden Maserati garantili paket kapsamında bir oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi EFT ile toplam 500 TL olarak gerçekleştirdim.
Satın alma işleminden sonra hesabıma giriş yapmak istediğimde “geçersiz bilgiler” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde hesaba erişim sağlayamadım. Bunun üzerine site üzerindeki canlı destek bölümüne durumu ilettim ancak sadece otomatik, aynı cevaplar gönderildi ve sorunum çözülmedi. Para iadesi talep ettiğimde ise iademi de kabul etmediler.
Hem hesabı kullanamıyorum hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmiyor. Oyundinar.com’dan ya satın aldığım hesabın sorunsuz şekilde erişime açılmasını ya da 500 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz bir biçimde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oyundinar.com üzerinden Masarti garantili hesap satın aldım. Ödemesini yaptığım hesabın açılması yaklaşık 1 hafta sürdü. Hesaba giriş sağlandıktan sonra ise “garantili” adıyla satılan bu hesabın yalnızca 1 seviye, yani hiç gelişmemiş bir hesap olduğunu gördüm. Oysa satın alma aşamasında hesabın kontrol edilip öyle teslim edileceği özellikle belirtilmişti.
Bu süreçte destek birimiyle görüştüğümde tatmin edici olmayan, geç dönüşler aldım ve yaşadığım sorun çözüme kavuşturulmadı. Toplamda 500 TL ödeme yaptığım bu işlemde, vaat edilen nitelikte bir hesap teslim edilmediğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Daha sonra yaşadığım bu durumla ilgili burada şikayet oluşturduğumda, firma yetkilileri bana WhatsApp üzerinden ulaşıp şikayetimi kaldırmamı ve 5 yıldız vermemi istediler, aksi takdirde hakkımda dava açacaklarını ilettiler. Bu yaklaşımı hem baskılayıcı hem de etik dışı bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
