2.750 TL Havale Talebimin 14 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

12.04.2026 akşam saat 21:30 civarında oyunalısveris.com sitesindeki hesabımdaki bakiyeyi çekmek için 2.750 TL tutarında Havale/EFT yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Ancak 14.04.2026 tarihine gelmemize rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme almadım.

Canlı destek hattı üzerinden defalarca durumu sorduğumda ise sorunun kendileriyle değil banka ile alakalı olduğu söylenip konu sürekli geçiştirildi, net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı. Hangi bankadan gönderim yapacaklarını bile belirtmezlerken, parayı yatırmalarını istediğim banka Halkbank olmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.

Hem yaşadığım gecikme hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 2.750 TL tutarındaki paramın acilen Halkbank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili somut bir delil ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.