Kısa Sürede Yırtılan Alt Eşofmana Değişim Ve İade Talebi

Ocak ayında Ankara Panora AVM’deki Oysho mağazasından bir alt eşofman satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen birkaç ay içinde kumaşta yırtılma meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu.

Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda mağaza müdürü bunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyerek değişim yapamayacaklarını belirtti. Kısa sürede bu şekilde yırtılan ve kullanılamaz hale gelen bir ürün için bu yaklaşımı kabul edemiyorum.

Oysho’dan, ödediğim ücretin karşılığını alamadığım bu alt eşofman için ya birebir ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.