to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Sonuçlanmadı, Geri Ödeme Yapılmadı
Oysho’dan internet üzerinden tayt, bikini üstü ve şort tayt gibi toplam 6 parça ürünü satın almıştım. Daha sonra bu ürünler için iade talebi oluşturdum ve 20061781632 numaralı iade numarasıyla ürünleri gönderdim. İade talebim ayın 7’sinden bu yana hâlâ sonuçlandırılmadı ve kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için Oysho’nun WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım. Ancak her mesajıma sadece tek satırlık, geçiştiren cevaplar veriliyor ve somut bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Ne iadenin neden geciktiği ne de ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Ürünleri iade ettiğim, iade numaramın bulunduğu ve üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma ödeme yansıtılmadığı için mağdur durumdayım. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 6 parça ürün için toplam 8040 TL tutarındaki bedelin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma ivedilikle geri yatırılmasını talep ediyorum.
