Teslimat Süresi Sürekli Uzatılıyor Müşteri Mağdur Ediliyor
17/03/2025 tarihinde almış olduğum ürün için firmayla anlaştığımız tahmini teslimat tarihi 30/04/2025 idi. Ancak ilgili tarih geldiğinde firma yetkili...

Öncelikle ürünleri 22/05/2025 tarihinde sipariş verdik. 21 gün temin süresi denildi. Siparişlerin durumu ile ilgili sürekli iletişim kurduk, hep biz sorduk ne durumda, nasıl gidiyor diye. Her zaman sıkıntı yok denildi. 21 gün temin süresi doldu, hâlâ ürünler teslim edilmedi. Temin süresi geçti. Ürün temin edilmeyince ücret iadesi istedik. 25/07/2025 tarihinde sahiplerinden Y**** Bey bir evrak imzalattı; nakit olarak açıklama yazılmadan EFT yapmamızı istedikleri para için 7-10 gün arasında iade edilecek dediler. Onun üzerinden günler geçti. Tarih 18/08/2025 oldu, hâlâ iade yok. Zar zor başka numaralardan arayınca açıyorlar, açtıklarında da sanki kendileri mağdur olmuş gibi üste çıkıp 'Biz iade etmeyeceğiz demedik, edeceğiz' deyip sürekli oyalıyorlar. 4 aydır ne ürün temini oldu ne para iadesi oldu. Biz yeni iş yeri açmaya çalışan insanların bize verdikleri maddi zarar bambaşka, manevi zarar bambaşka. Empati kurmayı sağ olsun onlar sayesinde unuttuk. Kira, elektrik, su, çocuğumun ihtiyaçları maalesef empati kurarak karşılanacak bir şey değil. Nakit olarak verdiğiniz parayla mağdur oluyorsunuz. Paranızı da geri alamıyorsunuz.
17/03/2025 tarihinde almış olduğum ürün için firmayla anlaştığımız tahmini teslimat tarihi 30/04/2025 idi. Ancak ilgili tarih geldiğinde firma yetkili...

Vatandaşlık görevi anlamında, dilim yandı, başkalarının da yanmaması için bu şikayeti yapıyorum. İki ayı geçti, ürün aldım. 06.03.2024 tarihinde satın aldığım ürünün teslim tarihi 03.04.2024'tü, ancak ürünlerimi getirmediler, taşıyıcı firmayı suçladılar ve 'İdare edin, işler yoğun' dediler. Tamam de...

26.11.2023 tarihinde bu firmadan yemek odası takımı, salon ve yatak odası takımı aldık. Satarken öyle güzel ilgilendiler ki sonrasında sipariş verdik. Ödemeyi tamamladık, fatura istedim. Fatura kesmediler. Açığımız var, yılbaşından sonra dediler. Sonra zar zor yılbaşından sonra fatura kestirdim. KDV...

Kesinlikle pişmanlıklara dolu bir firma. Ben de buradaki birçok yorum gibi ciddi mağduriyet yaşadım ve hâlâ yaşıyorum. Yaklaşık 8 hafta önce mağazadan ürünleri satın alıp sipariş oluşturdum. Taahhüt edilen ve randevu oluşturulan günde siparişimi getirmedikleri gibi bu durumu haber verme zahmetinde d...

19.04.2025 tarihinde firmadan toplu ürün siparişi verdim. 5 konsept ve yan ürünler. Ürünlerin teslim süresi 21 iş günü normalde fakat daha önce de alışveriş yaptığım bir yer olduğu için firma sahibi Ö*** hanım 22.04.2025 tarihinde hazır olan ürünleri gönderebileceğini kalanları da 1 hafta sonunda te...
Yorumlar