Üç Takımdan Birinin Eksik Olması Ve Yanıt Almama
19.05.2026 tarihinde Öykü Baby Store'un online satışından 3 takım tekstil ürünü sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim 3 takımdan yalnızca 2 tanesinin gönderildiğini, bir takımın hiç gelmediğini fark ettim.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ancak ya geçiştirildim ya da mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Eksik ürün gönderimiyle ilgili açık ve net bir dönüş alamadım, mağduriyetim giderilmedi.
Eksik gönderilen takımın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Sipariş ettiğim 3 takımdan sadece 2 tanesi geldi, eksik olanı WhatsApp ile bildirdim ancak yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu süreçte markanın yaklaşımını çok kötü buldum.


