to read complaints and reviews, or file yours.Cevapsız İade Süreci Ve Ödeme İadesi Talebi
9 Haziran 15:43
Öykü Baby Store’un internet sitesi üzerinden ikizlerim için iki adet sandalet satın aldım. Ancak sandaletlerin numarası büyük geldiği için cumartesi günü ürünleri iade ettim. Ürünleri kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.630 TL ödeyerek almıştım.
İade sonrası firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda açmıyorlar, Instagram üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor. Günlerdir ne iade sürecimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme iadem gerçekleştirildi.
Ödemiş olduğum 1.630 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
