Oyal Sürpriz Yumurta Hüsranı!

31.03.2026 tarihinde oğluma Tekirdağ Hayrabolu’da okulun düzenlediği bir gezi sırasında hediye olarak verilen, Oyal Çikolata tarafından üretilen Bonus Toys sürpriz yumurtanın (çeşit item numarası: btby-01) çikolata kısmında sorun yaşadım. Normalde bu tür sürpriz yumurtalarda çikolata kısmının en azından yarıdan fazlasının dolu olmasını beklerken, bu üründe çikolata neredeyse sadece dip kısmında çok az miktarda vardı.

Hem ürünün fiyat/performans açısından tüketiciyi hayal kırıklığına uğratması hem de çocuklara yönelik bir üründe böyle bir kalite sorunu olması rahatsız edici. Firma tarafından konuyla ilgili bir özür bekliyor ve üretim sürecinin gözden geçirilerek çikolata miktarının olması gerektiği seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.