Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oxygen Scarf Hâlâ Hiçbir Kargo Çıkışı Yapılmadı

14 Kasım 10:54
322

8 Kasım’da Oxygen Scarf’ın Google sayfası üzerinden toplam 2.110 TL tutarında şal, eşarp ve gözlük siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kargo çıkışı yapılmadı, herhangi bir hareketlilik yok. Sipariş numaramı dahi göremiyorum, sadece adım Narin e** ile işlem yapmaya çalışıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor, mesaj attığımda ise saatler sonra sadece “hazırlık aşamasında” yanıtı alıyorum. Bu süreçte ne bir açıklama yapıldı ne de siparişimle ilgili net bir bilgi verildi. Siparişimin durumu günlerdir değişmiyor ve hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Kargo takip numarası veya herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Ankara/Mamak adresime gönderilmesi gereken siparişimle ilgili artık mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Oxygen Scarf Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi ve Bilgilendirme Yapılmıyor

09 Eylül 10:07
744

Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

11 Eylül 11:56
689
siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Şal Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

18 Eylül 12:39
641

Siparişim 10 Gündür Gelmedi, Ücretim İade Edilmiyor

16 Eylül 10:02
644
Siparişim 10 Gündür Gelmedi, Ücretim İade Edilmiyor
siparisim-10-gundur-gelmedi-ucretim-iade-edilmiyor-3.jpg
siparisim-10-gundur-gelmedi-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz