Az Kullanıma Rağmen Renk Açan Deri Ayakkabıda Kalite Sorunu

Şubat ayında N11 sitesi üzerinden Oxide marka, kum rengi deri “KORN-BNF 5pr Oxide Kum” model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece ara sıra ve oldukça nadir giymeme rağmen, son giymek istediğimde ayakkabılardan birinin renginin açıldığını, diğerinin ise koyu kaldığını fark ettim. Ayakkabılar yan yana durduğunda biri sanki iki yıllık, yıpranmış bir ayakkabı gibi duruyor, diğeri daha yeni görünüyor. Bu durum ürünün kalite ve boya/deri dayanıklılığı konusunda ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

Ayakkabıyı özenli kullanmama ve sık sık giymememe rağmen bu şekilde renk farkı ve yıpranma yaşamak istemezdim. Ürün henüz alınalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen bu hale gelmesi beni mağdur etti.

Oxide markasından ve N11 üzerinden ilgili satıcıdan ayakkabının yenisi ile değişimini veya uygun görülürse ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.