to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Deri Ayakkabıda Kalıcı Koku Problemi Mağduriyet Yaratıyor
Konya’daki FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Oxide marka, yüzde yüz deri olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak ikinci giyişimden itibaren ciddi şekilde koku problemi yaşamaya başladım ve bu sorun her kullanışımda devam ediyor.
Ayakkabıyı havalandırmayı denedim fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Ürünün yüzde yüz deri olarak satılmasına ve yeni olmasına rağmen yaşadığım bu koku problemi nedeniyle memnun kalmadım.
Faturamı kaybettim, bu nedenle başvuru sürecimde sorun yaşamak istemiyorum. Sorunun giderilmesi, ürün değişimi veya iadesiyle ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum.
Gelişme
Oxide markasının Ward 5Fx model ayakkabısını yaklaşık üç ay önce Konya FLO mağazasından satın aldım ve yakın zamanda kullanmaya başladım. Ancak, ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren yoğun bir koku sorunu ile karşı karşıya kaldım.
Koku problemi her giydiğimde devam etti. Havalandırma ve gün aşırı giymek gibi yöntemler denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Fişimi kaybettim, bu nedenle elimde fatura bulunmuyor.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürünle ilgili inceleme yapılmasını ya da değişim/iadeye yönelik yardımcı olunmasını talep ediyorum.
