Ovit Turizm

Ovit Turizm ile çıktığımız Samsun yolculuğunda, kalmak için ayarladıkları Samsun Atakum Palas Otelinde arkadaşlarım, 1. kattaki lağım kokusu yüzünden yatamadılar. Biz, 2. katta kalan arkadaşlarla aramızda odalarımıza aldık. Dört kişi, iki tek kişilik yatakta yattık. Sonuçta kişi başına alınan parala...

Ovit Turizm aracılığıyla Samsun gezisine gittik. Sınıfımızla ayarladıkları Samsun Atakum Palas Oteli'nin 1. katı, komple lağım kokusu sarmıştı. O katta hiçbirimiz kalamadık, başka odalarının olmadığını söyleyip bize yardımcı olmadılar. Kendimiz, diğer sınıf arkadaşlarımızın üst kattaki odalarında ka...

17.05.2025 tarihi için Ovit turizm ile Rize'den Batum turu için anlaştık. Bir gün öncesinden aranacağımız söylendi ancak arayan soran yok. Anlaştığımız gün için ise 09.10'da durakta olsun denilmiş olmasından dolayı biz 08.55'te her ihtimale karşı erkenden bekleyelim dedik (Halen arayan soran yok). S...

Rehber hizmeti eksikliği; pegm eğitimi sırasında, eğitim merkezindeki tur çalışanları ile iletişim kurarak 16 Mayıs'ta katıldığım Sümela Manastırı turunda, rehber otobüste fresklerden bahsetmişse de Sümela Manastırı'na vardığımızda freskleri ve manastırı anlatan olmadı. Aynı turda gitmiş olduğumuz A...

Firma müşteri desteği konusunda yetersiz. Telefonda, yoğun olduklarını belirterek yardım taleplerine karşı olumsuz ve kaba bir tutum sergiliyorlar. Yabancı olduğumu belirttiğimde, konumdan bakmam gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Bu durum, müşteri memnuniyeti açısından büyük bir sorun teşki...

Balayı için Ovit Turizm ile anlaştık. Sözde 2 gece 3 gün Rize turu ama sadece 1 gün turla gezebildik. İlgi sıfır, sadece parayı düşünen bir acente. İletişim sıfır. A** denen biri var, bu kadar kötü biri olamaz. Bizim muhatabımız o olmasına rağmen hiçbir şekilde biz aramadan o iletişime geçmedi bizim...

19-21 Mayıs arası Rize seyahatimizde hem batum turunu, hem de Yayla turunu satın aldık. Maalesef iki tur da çok plansız ve programsız bir şekilde geçti ve mağdur edildik. Batum turu dönüşünde 8'de gelmesi gereken aracımız 9 buçukta geldi. 1 buçuk saat meydanda kaldırımda oturup bekledik. 10 dakika s...