to read complaints and reviews, or file yours. 
Oveshome adlı halı satış sayfasından iki adet halı satın aldım. Bu siparişlerden biri iptal edilerek ücret iadesi hesabıma geçti, ancak diğer ürünle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş detayları sayfasında ürünün kargolandığı ve kargo şirketinin MNG Kargo olduğu yazıyor, fakat kargo takip numarası kısmında herhangi bir numara yer almıyor, sadece “-” işareti görünüyor. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu hiçbir şekilde takip edemiyorum.
Siparişim 9 Şubat’ta alındı ve referans numarası life1500RED. Ürün bedeli olan 1.629 TL’yi kartla ödedim. O günden bu yana firmaya ulaşmak için her yolu denedim. Oveshome sayfasındaki iletişim kısmından yazdım, ayrıca mail attım, WhatsApp hattından defalarca yazdım ancak mesajlarım iletilmiyor. Aradığımda ise “aradığınız numaraya ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Instagram sayfalarına da yazdım, oradaki telefon numarasını aradığımda ise “bu numara kullanılmamaktadır” deniyor. Ellerinde paylaştıkları 0 (553) 785 ** ve 0 (505) 133 19 ** numaralarının hiçbirine ulaşamıyorum.
Hem ürün hakkında bilgi alamıyor hem de hiçbir iletişim kanalından firmaya ulaşamıyorum. Bu nedenle gönderildiği belirtilen, ancak akıbeti belirsiz olan halı siparişim için ödediğim 1.629 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum. Firma iletişime kapalı, son derece güvensiz bir izlenim vermektedir ve bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Oveshome üzerinden alışveriş yapılmamasını özellikle belirtmek zorunda kalıyorum.
Rugowa internet sitesinden 8 Ocak tarihinde, akşam saat 20.30–21.30 arasında iki adet halı siparişi verdim. Ödemeyi yine 8 Ocak tarihinde kredi kartım ile toplam 4.685 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturduğum halde ne bir sipariş numarası paylaşımı oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendir...
27 Ağustos’ta Instagram’daki reydecom hesabı üzerinden Yeditepe serisi halı siparişi verdim ve 8.000 TL ödemeyi Ö**** Y***** adına yaptım. Siparişten sonra yalnızca ilk 15 gün içinde iki kez dönüş yapıldı, fakat sonrasında mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi ve hesabım engellendi. Sipariş num...
Merhaba, Nox halıyı Instagram sayfasında gördüm. 12 Mart Çarşamba günü WhatsApp üzerinden seçili ürün hakkında bilgi almak üzere yazıştık ve telefonda O*** bey ile görüştük. Halıda sıkıntı olduğu takdirde İade ve değişim hakkı geçerli olduğunu ve şirket politikalarına uyan firma olduğunu söyledi. Bu...
Bu firma, halı üreticilerinin ikinci kalite (defolu) ürünlerini alan bir toptancıdır ancak bunu hiçbir yerde belirtmemektedirler. Bu yüzden benim gibi yanılmanız çok normal. Firmadan 3 halı aldım, biri evime uymadığı için iade etmek istedim. Ancak e-ticaret siteleri üzerinden sipariş takibi yapmak m...
Miocarpet halıdan 2 adet halı aldım. Daha sonra vazgeçtiğim için sitesi üzerinden defalarca iptal talebi oluşturdum iptal talebimi anında geri çevirdiler. Ancak WhatsApp mesajlarına çok geç dönüyorlar. WhatsApp üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen ürünü göndermişler. İade süreci başlatacağım am...
Yorumlar