Bozuk Çorba Ve Eksik Etli Ekmek, Telafi Yok

Ankara Pursaklar’daki Ovalı Etli Ekmek şubesine yaklaşık bir ay önce akşamüstü saatlerinde ailece, 5 kişi olarak gittik. Etli ekmek öncesinde mercimek çorbası siparişi verdik ancak gelen çorbalar ekşi ve bozulmuş bir tada sahipti. Durumu garsona ilettiğimizde, çorbanın taze olduğunu söyleyip ekşi olduğunu kesinlikle kabul etmediler ve bu yaklaşım bize kendimizi rahatsız ve değersiz hissettirdi.

Çorbadan sonra 10 adet etli ekmek sipariş etmemize rağmen masaya yalnızca 8 adet getirildi. Ekşi çorbaya ve eksik gelen etli ekmeklere rağmen hesabı öderken tüm ürünlerin ücretini tam olarak tahsil ettiler, herhangi bir telafi ya da düzeltme yapılmadı. Bu süreçte garsonların asık suratlı, ilgisiz servisi de yaşadığımız olumsuzluğu daha da artırdı.

Hem bozuk tada sahip çorba konusunda ciddiye alınmamak, hem siparişimizin eksik getirilmesi hem de tüm bunlara rağmen hesabın eksiksiz olarak alınması nedeniyle bir daha bu işletmenin kapısını açmayı düşünmüyorum. İnsanlar benim yaşadığımı yaşamasın, benzer bir hayal kırıklığına uğramasın diye bu yaşadıklarımı burada paylaşıyorum.