to read complaints and reviews, or file yours.1
Ova Grup Su Arıtma 10 Yıl Garanti Var Deniliyor Ama Yok!
Serpil
Ova Grup Su Arıtma4 Temmuz 2023 16:276.473
Ova Su Arıtma ramazan bayramında su arıtma cihazımın tüm filtrelerini 840 TL karşılığında değiştirdim ve gelen arkadaşlar da şahittir bir Damla Su akıtma yapmıyordu. Gelen arkadaş arife günü olması nedeniyle çok panik ve hızlı bir şekilde tüm filtrelerinin hortum keserek taktı ve dikkatimi çekti. Lütfen su akıtmasın dedim ve olan oldu 1,5 ay sonra bütün tezgah altı su ve halıya geçince fark ettim. Aradım servis geldi ve motor içinden akıtıyor 1000 TL istediler 10 yıl garantili dedim cihaz 2016 alındı fakat telefondaki bayan bana evrak takibi çok yapıyorsunuz ama cihaz iki yıl bakım yapılmamış dedi ama daha önce iki kere korsan servis gelmiş kendilerinin tüm bakım evrakları var bende hakkımı helal etmiyorum.
Ece hanım bende ova kullanıyorum kardeşimle beraber 2 cihaz aldık ben her sene filtre değişimi kendi servisimde yaptırdım kardeşim de korsan başka servislerden değiştirdi bazende kendisi alıp değiştirdi kardeşim cihazı bozuldu para istediler garantiden çıkmış benim ki bozuldu bedava yaptılar garanti kitapçığı var orayı açıp okuyun dediler evet okuduk her yıl filtre değiştirme şartıyla 10 yıl garanti veriyorlar şimdi kardeşime de size de diyorum sizin ürününüzü kullanan ama bakımı başkasına yaptıran başkasına para kazandırdığınız firma neden size hizmet etsin haksız yere de yorum yapmışsınız herkes doğru sanacak ayıptır hak yemeyin ben çok memnunum 3 kere bozuldu 3 kere bedava yaptılar 8 yıldır kullanıyorum çok memnununum 2 yıl daha garantim var çamur atmayın insanlara benimle alakaları yoklar ben müşterileriyim bugün öylesine baktım girdim şikayetleri saçma sap pan şikayetler yapmışlar bende yazma ihtiyacı duydum kızdıracak sizi ama hak yemeyin Allah yukarıda görüyor