İade Sonrası Kredi Kartına Geri Ödeme Yapmayan Firma Yanıtsız
Outfit-man.com adresi üzerinden M*** İ***** adlı şirkete bağlı siteden 2025 yılı Ekim ayında 2 adet kazak satın aldım. Toplam 2.019,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işleme ait slip hâlâ elimde duruyor.
Ürünleri iade etmek için 19 Ekim 2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim; iade kargo kodum da mevcut ve iadeyi yaptığımı gösteren WhatsApp yazışmalarım da kayıtlı. Buna rağmen firma, ücret iadesi talebime hiçbir şekilde yanıt vermiyor ve ödediğim tutarı hesabıma geri göndermiyor. WhatsApp destek hattından defalarca yazmama rağmen somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.
İademin bir an önce işleme alınarak 2.019,99 TL tutarındaki ödemenin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına gecikmeden ve eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, elimdeki kargo ve yazışma kayıtlarıyla birlikte gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.


















