Ottopark Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Ücretlendirme Sorunu

30.08.2025 tarihinde Ankara Akyurt’ta, Esenboğa Havalimanı’na yaklaşık 5 km mesafedeki Ottopark otoparkına aracımı 8 günlüğüne bıraktım. Aracımı teslim almaya geldiğimde, çıkışta ücret tahsilatı yapan görevliyle yaşadığım olumsuz bir durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Ücretin biraz fazla olduğunu ve son gün içinde alındığını sorduğumda, görevli kişi bana “10 saat geçmiş tabii ki ödeyeceksiniz” şeklinde oldukça kaba ve ters bir üslupla cevap verdi. Parayı ödemek durumunda kaldım ancak bu tavır hiç hoş değildi.

Daha önce defalarca aracımı bu otoparka bırakmış, telefonda daima kibar ve çözüm odaklı bir yaklaşım görmüştüm. Ancak bu olay, bir çalışanın tavrı yüzünden artık burayı tercih etmeme sebep oldu. Ottopark’ın personelinin daha kibar ve müşteri odaklı davranmasını bekliyorum.