to read complaints and reviews, or file yours.Otovagon.com Teslimat Sorunu
31 Ekim 2025 13:24397
26.10.2025 tarihinde Otovagon.com üzerinden ls2 marka bir motosiklet kaskı siparişi verdim. Sipariş numaram 136688. Ancak ürünüm belirtilen sürede teslim edilmedi ve teslimat konusunda sürekli gecikme yaşandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün gönderileceği söylendi fakat şu anda kendilerine ulaşamıyorum.
Ayrıca ödeme sırasında bir hata oluştu ve 3772,04 TL tutarındaki ücret iki kez hesabımdan çekildi. İade talebim olmasına rağmen, bugüne kadar fazla çekilen tutarın geri ödemesi yapılmadı.
Hem siparişimin iptal edilmesini hem de ödediğim tüm ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ediyorum. Teslimat adresim Hatay’dır.
Merhabalar bende aynı durumdayım, yarın sabah dekontu ve diğer bilgileri götürüp karakola şikayet edeceğim. Hangi şehirdeyseniz lütfen sizde şikayette bulunun.