to read complaints and reviews, or file yours.Metal Oto’da Tam Ödeme Sonrası Hak Mahrumiyeti Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet
Metal Oto Ticaret Anonim Şirketi’nden taksitle satın aldığım 2010 model Chevrolet Cruze ls aracımın tüm borcunu 17.11.2025 tarihinde erken kapama ile ödedim. Buna rağmen aracıma konulan hak mahrumiyeti aylardır kaldırılmıyor, her seferinde “sıra bekleniyor, dosyaya cevap gelmemiş, 2 hafta sonra, 3 hafta sonra, 1 ay sonra” denilerek oyalanıyorum.
Tüm borcumu eksiksiz ödediğim halde hâlâ hak mahrumiyetinin kaldırılmaması nedeniyle aracımı satamıyor ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Böyle bir sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilemez. Kasım ayı itibarıyla tarafıma çıkarılacak herhangi bir ek borcu da kesinlikle kabul etmiyorum.
Metal Oto’nun, aracım üzerindeki hak mahrumiyetini ivedilikle kaldırarak mağduriyetimi gidermesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli m****, Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Oto Taksit Müşteri İlişkileri
