Araç Rehini Kaldırılmadığı İçin Satılamıyor

Ototaksit üzerinden aracımı taksitlendirerek satın aldım ve tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır aracım üzerindeki rehin bir türlü kaldırılmıyor. Plakam 81 acn 057’dir.

Borcu tahsil ederken rehinin en geç 1 hafta içinde kaldırılacağını söylemelerine rağmen, bugün geldiğimiz noktada hâlâ sonuç alamadım. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise artık net bir tarih veremeyeceklerini, “şu an için belli bir zaman yok” denildiğini ifade ediyorlar.

Borçsuz olmama rağmen aracımın hâlâ rehinli görünmesi nedeniyle aracımı satamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ototaksit’in söz verdiği gibi hiçbir ek gecikme olmadan, aracım üzerindeki rehini acil olarak kaldırmasını ve sürecin tamamlandığına dair tarafıma yazılı ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.