Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Ödemesine Rağmen Borç Görünmesi Ve Rehin Silinememesi

Uğur
Uğur
OtoSor
15 Şubat 15:437.071
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Arayan Arkadaş çok ilgiliydi

Ankara Otosor üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili tüm ödemeleri kredi kartı ile yaptığım halde, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor ve rehin kaldırılmıyor. Firma nezdindeki dosya/sözleşme numaram 79198’tir.

Konu hakkında defalarca Otosor ile iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve hâlâ borç göründüğü için mağduriyetim devam ediyor.

Otosor’un acilen üzerimde görünen rehini kaldırmasını, sistemde görünen borcu silmesini ve imzalatılan senetlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 12:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri

Uğur
Uğur
16 Şubat 19:23

Arayan Arkadaş çok ilgiliydi

24 Şubat 12:40

Değerli müşterimiz, Sürecin memnuniyetle tamamlanmasından mutlu olduğumuzu bilmenizi isteriz. iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otosor Yaşadığım Ödeme Sorunu

Mürsel
Mürsel
OtoSor
25 Aralık 2025 15:0012.774

Otosor ve s*** ile yaşadığım ödeme sorununu ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracıma ait icra dosyaları ...

Otosor'dan Araç Kredisi Erken Kapatmada Yüksek Faiz Ve Ek Ücret Şoku

Mustafa
Mustafa
OtoSor
9 Eylül 2025 18:0330.923

2024 Kasım ayında Ankara’daki Otosor üzerinden 350.000 TL tutarında araç alım kredisi kullandım. Kredi çekme aşamasında ...

2 Destek1 Yorum

Borç Ödememe Rağmen Rehin Kaldırılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Erkan
Erkan
OtoSor
20 Mayıs 2025 16:1815.216

20 Mayıs 2025 sabahı saat 09:15'te Otosor müşteri hizmetlerini aradım, tüm borcumu ödeyip aracımdan rehin kaldırılmasını...

1 Destek1 Yorum

Rehin Sorunu: Borç Bitti, Sorun Bitmedi!

Nisanur
Nisanur
OtoSor
1 Mart 2025 04:4616.648

Otosor ile aracımı aldım. Borcum biteli 6 ay olmasına rağmen, ödeme yapmama rağmen rehinim kalkmıyor, kaldırmıyorlar ve ...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular