to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Taksit İmkanı Yerine Zorunlu Tek Çekim Ve Şaşırtıcı Faiz Uygulamaları
Otosor’dan araç alırken ödeme aşamasında taksitleri kredi kartı ile ödeyebileceğim özellikle belirtilmişti, hatta bunu reklamlarında da vurguluyorlar. Aracı aldıktan sonra ise kredi kartı ile tek çekim ödeme yapınca faiz alındığını gördüm. Buna rağmen mecbur kaldığım için ödemeleri yapmaya devam ettim.
Şu anda ise kredi kartına zorunlu olarak 2 taksit yapıyorlar ve 78.000 TL’lik takside 5.500 TL faiz yansıtıyorlar. Bunu da çaresizce kabul ettim, ancak bu sefer de Troy kart ile ödeme alamayacaklarını söylüyorlar. Bunu bana baştan, satış aşamasında değil, sonradan aradığımda söylüyorlar.
Nakit göndereyim dediğimde ise fast anlaşmalarının olmadığını, ertesi gün gönderirsem 190 TL faiz alınacağını iletiyorlar. Sürekli değişen bu şartlar ve her adımda fazladan faiz talep edilmesi nedeniyle kendimi hem yorulmuş hem de açıkça kandırılmış ve keriz yerine konmuş hissediyorum.
Geçen aydan beri süren bu ödeme ve faiz probleminde, benden alınan geçen ayki faizin iadesini ve bundan sonraki ödemelerde satış sırasında belirtilen şekilde net, şeffaf ve düzenli bir ödeme süreci oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri
Geçen ayki faiz iadesi ve ödeme sürecinin net, şeffaf bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum, ancak OtoSor'dan hiçbir ilgi görmedim, durum aynı ve değişiklik olmadı.
Hep aynı cevaplar hep aynı yalanlar